Wird ein Kleidungsstück bei der Aufbereitung beschädigt, wenden Sie sich bitte über das Personal der Pflegeeinrichtung an uns. Wir benötigen dann das defekte Teil und den Kaufbeleg.
Wenn wir den Schaden bestätigen können, senden wir ein Schadensformular an die Einrichtung, über das Sie den Betrag ersetzt bekommen. Das Kleidungsstück bleibt bei uns und wird, wenn möglich, recycelt.
